画面の不具合を見つけた、画面の計算結果に疑問がある

当ソフトの画面に表示される内容や計算結果に不具合があると感じられた場合、また想定と異なる動作をしている場合、機能の改善を依頼したい場合は、お気軽に開発チームまでお知らせください。

ご連絡の際、以下の情報を合わせてお知らせいただけますと、開発チーム側でより早く正確に事態を把握し、迅速に解決できます。
お手数おかけいたしますが、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

• ユーザー登録されたときの氏名、会社名、ログインID（わかるものだけで結構です）
  ログインパスワードは不要です。
• パソコン、タブレット、スマートフォンのどれをご利用か
• OSの種類は何か（Windows 10、Android 5.1など）
• 使用していたブラウザの種類は何か（IE、Chrome、Safariなど）
  ※ブラウザソフトのバージョンもわかればお知らせください

画面動作不良の状況を、できるだけ詳しくお知らせいただけますと、迅速かつ正確に対応を行えます。例えば、下記の観点で情報をいただけますと大変助かります。

• どの画面で発生しているか
• どのような操作をした時に、どのような現象が発生するか
• エラーメッセージが表示されている場合は、そのメッセージ内容
• 可能であれば、画面の内容をデジカメなどで撮影し、問い合わせの際に添付ファイルでお送り下さい。

お問い合わせ先

お問い合わせは、下記ページより、よろしくお願いいたします。

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■当ソフトを活用した勉強会（FPユーザー向け）
10/25(日) 資産運用アドバイスをライフプランソフトで実践しよう
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次の開催日が決まり次第、ご案内いたします。



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