プレミアムサポートのご案内(FPユーザー向け)

当ライフプランソフトを業務で積極活用される方向けに、プレミアムサポートメニューをご用意しています。
次のように、通常よりも手厚く、ソフトに関するお問い合わせにお答えします。

サポート特典

優先的にお問い合わせ対応(平均3時間以内)

当ソフトに関するお問い合わせに、他の利用者よりも最優先で対応いたします。
平均して3時間以内、早い場合は30分後に、遅くとも8時間以内に、第一報の回答をお送りさせていただきます。

参考:通常の問い合わせ対応について

税金・社会保険などのFP知識や、FP相談の進め方も教えてもらえる

当ソフトに関する質問に加え、年金・税金・社会保険制度の制度自体に関する質問をいただくことがあります。例えば次のような質問です。

FP知識の習得が目的となるお問い合わせ、FP相談のレクチャーを求めるお問い合わせは、プレミアムサポートをご利用の方限定となります。

Zoomや訪問によるサポート

プレミアムサポートをご利用いただくと、Zoomでのサポートや、訪問してのサポートにも対応いたします。
それ以外の通常の利用者に対しては、メールでの回答のみとさせていただきます。

実際の画面を見たり操作しながら説明を受けられ、大変便利です。
次のようなケースでは、

Zoomや訪問でのサポートを積極的に採用しています。

サポート期間と料金

現在募集中のサポート期間

2021年6月1日〜2021年12月31日まで

料金


期間 料金
6/1〜12/31 5600円
(月800円)
7/1〜12/31 4800円
(月800円)
8/1〜12/31 4500円
(月900円)
9/1〜12/31 3600円
(月900円)
10/1〜12/31 3000円
(月1000円)
11/1〜12/31 2000円
(月1000円)

補足

2021年2月〜6月期にお申し込みされた方へ

2021年6月末までは、プレミアムサポートの提供は継続いたします。
それ以後も更新希望の方は、7月になってからお申し込みをお願いいたします。

その他の補足事項

 

お申込みとお問い合わせ

 

 

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基礎から実践まで、3レベルに分かれています。

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