ソフトの使い方やシミュレーション結果に対するお問い合わせ

必要に応じて、まずは下記の項目をお読みください。

レポートの計算結果(シミュレーション結果)内容に対して質問したい場合

当ソフトで作成した家計分析レポートの金額や内容について質問をしたい場合は、レポート内容に対して改善を依頼したい場合は、レポート表紙の右下に記載されている、レポート番号(Repから始まる文字)をお知らせください


 ↓ 右下部分を拡大

レポートの調査に当たっては、開発チーム側でこのレポート番号が必要となります。
お手数ですがご記載いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お問い合わせは、このページ末尾よりお願いいたします。

画面の表示内容・動作に対して質問したい場合

当ソフトの画面に表示される内容に対して質問したい場合、機能の改善を依頼したい場合は、以下の情報もお知らせください。
開発チーム側で、迅速に事態を把握し、解決するのに役立ちます。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

画面表示内容、動作の様子を、できるだけ詳しくお知らせください。
例えば、下記の観点で情報をいただけますと大変助かります。

お問い合わせは、このページ末尾よりお願いいたします。

画面に表示される計算結果(シミュレーション結果)に疑問がある場合

レポートを作成してその結果もご確認下さい。
レポート内容を見ても疑問が解消されない場合は、レポートの計算結果(シミュレーション結果)について質問したい場合 に沿ってご対応とお問い合わせをお願いいたします。

新しい機能を追加してほしい場合

他ソフトにある機能を当ソフトに追加要望される場合

ご連絡の際に、次のようなサンプルもお送りいただけますと、より具体的に皆様のご要望を理解できます。

これらは開発チームにとって「百聞は一見にしかず」であり、いただいたご要望を明確に理解し、次の開発に役立てることができます。

開発寄付制度

当ソフトはフリーソフトにつき、どなたでも無料でご利用いただけます。
しかし法人向けクラウドソフトと同様に、データセンターを用いたシステム運用を行っているため、その維持に大きなコストがかかっております。
それを 当ソフト開発者が運営している勉強会 の参加費でまかなっていますが、開発費用の寄付制度もご用意しています。

この制度によりいただいたご寄付は、次のように活用をさせていただきます。

  1. 当ソフトの開発・運用費用に充当させていただき、長期的な運営維持に活用させていただきます。
  2. ご希望の機能拡張・操作性改善を、早期に実現いたします。

どなたでも開発寄付制度はご利用いただけますが、下記のニーズがありましたら是非ご利用ください。

なお、一般的なシステム開発の発注とは、次の点で異なる点を、予めご了承ください。

開発寄付制度をご希望の場合は、下記お問い合わせ先よりお知らせください。

お問い合わせ先

お問い合わせは、下記ページにて受け付けています。

 

 

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